Одни подают на дилеров в суд, другие уже готовы выйти на акцию протеста
СНАЧАЛА ПЛАТИШЬ, ПОТОМ ПЛАЧЕШЬ
Посреди пустого автосалона «Renault» в Ставрополе одиноко стоит машина да и та, как говорят, продана. В аналогичном салоне “Renault” на другом конце города картина похожая. Сотрудники утверждают, что все раскупили. Но так и не дождавшиеся машин клиенты салона уверены: авто вывез поставщик. По словам председателя краевой общественной организации защиты прав потребителей Лейлы Сароян, за последние месяцы и без того непростая ситуация значительно ухудшилась:
- Если раньше были только нарушены сроки поставки, то теперь у нас есть решение суда, вступившее в законную силу, по которому автосалон «Рено» обязан отдать нескольким автовладельцам, внесшим полную стоимость автомобилей, паспорта на них. Но ничего не меняется: люди платят кредит, но им ни машину не отдают, ни деньги не возвращают. Мне позвонили несколько клиентов, чьи суды мы выиграли, и рассказали: «Машин нет. Салоны пустые». Люди начинают звонить на телефон горячей линии поставщиков, а те им объясняют: «Автосалон с нами не расплатился, мы автомобили забрали». Человек спрашивает: «А что же мне делать? Я кредит плачу». Они говорят: «Кому деньги платили, с тем и разбирайтесь».